Bonne chance!!
Maintenant ou jamais!!




La Lettre formelle
Marie Durand
Institut des Langues
145 rue Xavier Cigalon
30000 NICE
Tel:04 02 03 04 05
Courriel: durand@aol.fr
M. Michel Fabre
Directeur
Fabre associés
24 avenue du Général de Gaulle
30250 Sommières
Nos Réf.: MD/1234
Objet: Demande d'indemnisation
Pièce jointe: attestation de l'expert
Nîmes, le 13 janvier 2005
Monsieur,
Vous avez réalisé, dans nos locaux, des travaux d'aménagement, le jeudi 22 décembre dernier.
Or, je vous informe que nous avons observé de graves défauts de réalisation. Après avoir fait constanter ces anomalies par un expert, et sans réponse de votre part à nos courriers, nous avons été contraints de confier les travaux à un nouveau professionnel.
En conséquence, je vous remercie de bien vouloir nous accorder une juste réparation du préjudice subi qui a été évalué par l'expert à 500€.
À cet effet, vous voudrez bien trouver ci-joint, les pièces justificatives de notre demande.
Je reste bien entendu à votre disposition pour vous fournir tout document nécessaire à la réparation de ce dommage.
En vous remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Marie Durand
Responsable des cours
1. Coordonnées de l'expéditeur
2. Coordonnées du destinataire
3. Références
4. Objet
5. Lieu et date
6. Formule d'appel
7.
Corps
de la
lettre
8. Formule de politesse
9. Signature
Pour vous aider!
Inciter le lecteur (recruteur) à rencontrer le candidat et à prendre connaissance de son dossier. Lorsque vous écrivez une lettre de motivation, gardez en tête les deux questions que le posera l'employeur:
-Qu'est-ce que ce candidat peut apporter à mon établissement?
- Le candidat possède-t-il les compétences adéquates pour le poste offert?
Méthode pour écrire la lettre de motivation
Vous devez écrire cette lettre en gardant le ton et le style de la lettre formelle. Il n'existe pas de modèle de lettre de motivation car chaque lettre est unique et répond à un objectif précis (profil de poste) pour un individu (Avec ses compétences et ses expériences propres). La particularité de ce courier est de convaincre le destinataire (recruteur).
La lettre de motivation doit faire état de vos points forts (compétences professionnelles et extraprofessionnelles).
1. CONSTRUISEZ UNE LETTRE CLAIRE ET COHÉRENTE:
-
Renseignez-vous d'abord sur les activités de l'entreprise pour répondre aux mieux à ses attentes.
-
Choisissez uniquement des arguments pertinents.
-
Hiérarchisez de manière logique vos arguments.
-
Soyez précis (pensez que le destinataire n'a pas beaucoup de temps) et n'oubliez pas que votre lettre doit présenter une certaine originalité.
2. DÉMONTREZ QUE VOTRE CANDIDATURE EST INTÉRESSANTE POUR L'ENTREPRISE:
-
Donnez les raisons, les motifs de votre candidature sur les plans techniques et professionnels: Bénéficiant d'une expérience réussie dans l'organisation d'événements culturels, j'ai relevé avec un vif intérêt votre offre d'emploi d'animateur...
-
Exposez votre connaissance du secteur d'activité, de vos expériences, de vos compétences: Désireux de valoriser au maximum mon expérience dans l'enseignement du français, je suis particulièrement intéressé par la poste...
-
Démontrez que vous avez les capacités pour le poste convoité: Étudiant en médicine, je suis très intéressé par le poste d'assistant à pourvoir au sein de votre laboratoire...
-
Ne montrez pas vos lacunes (manque d'expérience), ne développez que des arguments positifs, ne parlez pas de vos échecs (licenciement, chômage...).
-
Mettez en avant vos points forts personnels: qualités, motivations, projet professionnel.
3. CONCLUEZ VOTRE LETTRE DE MANIÈRE DYNAMIQUE:
-
Dans votre conclusion, suggérez un contact: j'espère avoir l'occasion de vous convaincre de l'intérêt de ma candidature lors d'un entretien que je vous remercie de bien volouir m'accorder...
-
Adaptez votre formule de politesse au destinataire (niveau hiérarchique, destinataire connu ou pas):
je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes sentiments respectueux
ANNULER UNE COMMANDE
Je tiens à vous faire part de mon mécontentement car je n'ai toujours pas reçu la commande que je vous ai adressée le 8 noviembre.
À deux reprises déjà, j'ai contacté vos services par téléphone et il m'a été répondu chaque fois que ma commande avait bien été enregistrée et qu'elle ne saurait tarde.
La patience a des limites et vos délais de livraison sont largement dépassés. De plus, je vous signale que les articles commandés étaient des cadeaux que j'avais l'intention d'offrir à Noël...
En conséquence, s'il ne vous est pas possible de me livrer sous huitaine, j'annule tout simplement cette commande, me référant à l'article 1610 du code civil qui m'y autorise. Je vous prierai alors de procéder au remboursement immédiat de la somme que je vous ai versée.
Dans l'attente d'une prompte réponse de votre part, veuillez agréer, Messieurs, mes salutations distinguées.
Karen Cohen
Allée Jean Moulin
38650 Treffort
Lettre recommandée AR
Objet: annulation de commande
Catalogue PRATIK
5, Avenue du Colonel Meyère
59100 Roubaix
Treffort, Le 10 septembre 2015

Les lettres formelles
Je suis si stressé que je
peux manger une grande pizza en entier
Les Kilos émotionnels!!!
je déteste les lettres formelles
OBTENIR L'ACCORD DU PROPRIÉTAIRE POUR DES TRAVAUX
Norredine Bensadid
Route du Catelet
80240 Roisel
Lettre recommandée AR
Roisel , le 26 janvier 2015
M. Charles Vochard
19, rue Paul-Valéry
80080 Amiens
Monsieur,
Surpris de n'avoir pas encore de réponse à la lettre recommandée que je vous ai envoyée le 8 javier, je me permets de vous écrire de nouveau pour savoir si vous en avez pris connaissance. Je vous rappelle qu'il s'agit de travaux de plomberie à effectuer sans plus tarder.
J'ai besoin de votre accord concernant le devis dont je vous ai adressé une copie dans cette lettre, puisque les frais qui seront engagés vous incombent en tant que propriétaire.
Compte tenu de la vétusté de la maison, ces travaux étaient prévisibles et vous y aviez déjà fait allusion lors de notre emménagement il y a deux ans. Il y a lieu à présent de procéder de toute urgence à ces réparations car les fuites dans la salle de bains deviennent une source de désagréments quotidiens.
Je vous demanderai donc de bien vouloir m'adresser au plus tôt une lettre confirmant votre accord pour le devis proposé.
Dans l'attente de votre réponse rapide, je vous prie de croire Monsieur, à mes sentiments les meilleurs.
Norredine Bensadid
DEMANDE DE REMPLACEMENT DE LA CHAUDIÈRE À GAZ

Monsieur Spirer,
Nous louons depuis 6 mois votre maison en colacation située au 46 avenue Frédéric Estèbe à Toulouse. En dépit de plusieurs appels téléphoniques à votre domicile, et de notre courrier en date du 22 septembre, la chaudière du logement, qui est en panne depuis le 10 septembre dernier, n'a toujours pas été réparée. Le plombier qui s'est déplacé dans le cadre du contrat d'entretien considère que l'appareil est hors d'usage et devrait être remplacé. Vous avez en votre possession le devis établi par lui et nous attendons toujours votre accord écrit.
Nous nous permettons de vous rappeler que, conformément à l'article 6 de la loi numéro 89-462 du 6 juillet 1989, le bailleur doit faire toutes les réparations nécessaires au maintien en l'état et à l'entretien des locaux loués. Cette obligation n'est, à ce jour, pas remplie.
Nous n'avons toujours pas de chauffage ni d'eau chaude depuis presque trois semaines. Nous avons beau être des locataires conciliants, vous admettrez qu'il est difficile de vivre dans de telles conditions.
En conséquence, nous vous mettons en demeure de faire changer la chaudière défectueuse par une entreprise de votre choix dans un délai de quinze jours. À défaut, nous ferons procéder au remplacement de l'appareil selon le devis communiqué et vous en demanderons le remboursement par les moyens légaux.
Dans cette attente, nous vous prions d'agréer, Monsieur Spiret, l'expression de nos sentiments distingués
Kelly Durand et les locataires du
46, avenue Frédéric Estèbe
KELLY DURAND
46, avenue Frédéric Estèbe
31200 Toulouse
Objet: Demande de remplacement de la chaudière à gaz
Muret, le 15 octobre 2015
M. Spiret
12, rue Saint-Sernin
31600 Muret
Des Lettres formelles
Brest, le 20 septembre 2015
Madame,
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me faire parvenir un formulaire de demande d'allocation logement.
Pourriez-vous m'indiquer si, au vu de ma situation, je peux bénéficier de cette allocation logement et m'indiquer les démarches à effectuer.
Recevez, Madame, mes salutations distinguées
Lettre type 1 : lettre d'accompagnement (envoyer un document)
Monsieur,
J'ai bien reçu votre courrier du 14 octobre dernier et je vous en remercie.
Vous trouverez ci-joint le document...., en espérant vous apporter l'ensemble des informations que vous souhaitez.
Je me tiens bien entendu à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distinguées.
Lettre simple, très courante.
La première phrase rappelle la situation à votre interlocuteur.
La formulation est sobre, mais n'interdit pas une touche de convivialité "je me tiens bien entendu à votre disposition...".
Ce courrier s'adapte très simplement.
La formule de politesse peut être simplifiée : "Bien cordialement." etc.
Vous écrivez au maire de votre ville pour vous indigner du manque de propreté dans les rues. Au nom de l'association Ville propre, dont vous êtes membre, vous exprimez votre indignation et vous faites des propositions pour améliorer la situation.
expéditrice Madame MACHIN
adresse 12 rue du truc 12345 MAVILLE
Maville, le 5 janvier 2016
Municipalité de Maville
concerne : propreté des rues
Monsieur le Maire,
Je me permets de vous écrire, au nom de l'Association "Ville propre" dont je fais partie, afin de vous faire connaître mon sentiment à propos du manque d'hygiène manifeste des rues de notre commune. Je suis véritablement indignée par cette situation inqualifiable et tiens d'ailleurs à signaler ci-après quelques exemples afin que vous preniez conscience de l'ampleur du phénomène.
Considérons tout d'abord le cas des trottoirs où voisinent papiers gras, chewing-gums et mégots, sans parler des déjections canines. Il est tout simplement inadmissible qu'une telle situation perdure ! Non seulement c'est une offense à la vue, mais on ne peut pas faire deux pas sans risquer de salir ses chaussures (sans parler du danger que de jeunes enfants soient en contact avec ces détritus).
Un autre exemple frappant illustre cette situation : la présence choquante - et insupportable - de bouteilles vides, seringues usagées et autres immondices aux abords du parking de la gare. Outre le danger potentiel que cela représente, il est choquant de constater que rien n'est fait pour résoudre le problème.
C'est pourquoi je tiens par la présente à vous soumettre quelques suggestions destinées à remédier à cet état de fait. En premier lieu, il me semble indispensable de reconsidérer le fonctionnement du service de la voirie, dont l'inefficacité est manifeste - et inversement proportionnelle au montant des impôts que nous payons en tant qu'habitants de Maville !
Je reviens en outre sur le problème causé par les chiens : ce serait certainement une bonne idée de mettre à disposition de leurs maîtres des sachets et poubelles destinés à éliminer les excréments.
Enfin, en ce qui concerne l'état déplorable du quartier de la gare, il serait souhaitable que la police assure un contrôle - voire des rondes - afin de dissuader les consommateurs d'alcool et de stupéfiants de polluer ainsi la voie publique.
Espérant avoir su par ce courrier attirer votre attention sur cette situation désastreuse, je vous prie de croire, Monsieur le Maire, à l'expression de toute ma considération.
Au nom de l'association "Ville propre",
[signature]
Madame Machin

Jawad Krimi
317 rue Azemour
Quartier ancienne Medina
10000 Rabat
Objet: demande d'un visa de court séjour
Monsieur,
Je, soussigné, Jawad Krimi, de nationalité marocaine, né le 20 mars 1988 à Rabat, célibataire, ai l'honneur de solliciter par la présente votre bienveillance pour l'obtention d'un visa de court séjour. J'ai en effet l'intention de passer 3 semaines en France, du 4 au 25 août.
Je vous adresse un tel visa au motif que je souhaiterais assister au mariage d'un couple d'amis français et ensuite, participer au colloque Cyberlangues à Rennes. Étant donné que je suis enseignant de français, je dois être de retour chez moi à la fin du mois d'août afin d'assurer la rentrée des classes. Comme je rends visite à des amis, je pourrai de fait être hérbegé chez eux.
Ayant préalablement contacté vos services par téléphone, je vous prie de me faire parvenir d'ores et déjà les pièces justificatives demandées, à savoir:
- Un certificat de travail
- mes trois dernier bulletins de salaire,
- un récapitulatif de carrière délivré par la CNSS
- mes trois derniers relevés bancaires,
- une attestation d'hebergement en France,
- une attestation d'assurance soins/rapatriement.
En espérant que vous donnerez une suite favorable à ma présente demande et restant à votre disposition pour vous fournir de plus amples renseignements, Je vous souhaite, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées
Sabine Mercier
112 avenue Wagner
34000 Montpellier
Madame, Monsieur,
J'ai appris par une de vos élèves la possibilité de suivre des cours de stylisme par correspondance par l'intermédiaire de votre centre.
J'ai terminé mes études secondaires. J'ai obtenu un bac L et après une année de cours de dessin académique, j'ai fait une année de modélisme dans une école privée. J'ai suivi des cours sur l'Historique et sur la socilogie de la mode. Je me suis initiée au dessin de mode (vêtement et volume) et j'ai appris à prendre des mesures, tracer des patrons de vêtements pour enfants. J'ai déjà une première approche du métier de modéliste puisque depuis un peu plus d'un an, je travaille avec un styliste pour élaborer une collection de prototypes pour les bébés et les enfants de 0 à 5 ans.
J'ai très envie de me perfectionner et de poursuivre mes études afin de créer ma propre entreprise. Votre offre de formation diplômante paraît correspondre à mes besoins en stylisme et je voudrais savoir si, avec mes acquis et mon expérience professionnellle, j'aurais la possibilite d'obtenir une dispense pour la première année, qui me paraît ne donner qu'un niveau de base. Dans l'hypothèse positive, j'envisagerais de m'inscrire à votre centre et j'aimerais connaître le montant des frais d'insciption, les tarifs des cours, la durée de la formation et les débouches professionnels qu'elle offre.
Je voudrais également connaître les démarches à accomplir pour obtenir une prise en charge de mon employeur. Je serais très reconnaissante aussi de bien vouloir m'adresser le programme détaillé des études.
Je vous remercie par avance de votre réponse et dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Caroline REGNIER
35, rue Victor Hugo
33000 Bordeaux
Tél: 06 79 45 98 30
e-mail carolineregnier@yahoo.fr
Anglais courant.
OBJET : candidature au poste de responsable des ressources humaines.
Madame, Monsieur,
Vous recherchez actuellement un responsable des ressources humaines, qui soit opérationnel rapidement, au sein de votre propre structure et pour compléter votre équipe. J'ai l'honneur de poser ma candidature, mon profil correspondant aux critères exigés.
Je suis parfaitement bilingue français-anglais car j'ai la double nationalité française et canadienne et j'ai mené des séminaires en communication interculturelle, ressources humaines et développement personnel dans deux universités américaines, Berkeley et Chicago. De plus, j'ai vécu en Espagne où j'ai formé pendant deux ans les promotions MBA de l'European University de Barcelone en ressources humaines, comportement organisationnel et conseil en recrument. j'ai donc une practique courante de l'espagnol. Vous noterez également dans mon curriculum vitae que les ressources humaines ont fait partie intégrante de mes tâches tout au long de mon parcours professionnel.
Ma vonlonté aujourd'hui est de m'orienter définitivement vers l'individu et la gestion des ressources humaines au sein d'une enterprise, domaines les plus proches de mes centres d'intérêt. Tout en m'adaptant à vos méthodes, je pourrai mettre à profit mon expérience polyvalente et internationale, mes aptitudes et convictions sur le facteur humain et le connaissance de soi.
Grâce à mon expérience professionnelle à l'étranger et à ma double nationalité, je possède des qualités intuitives profondes, de sérieuses capacités d'analyse des individus de culture différente et un sens aigu du contact. Je suis persuasive et capable de fédérer une équipe multifonctionnelle et multiculturelle.
Je souhaite vivement vous rencontrer pour évaluer avec vous de quelle façon je pourrais être à la fois une valeur ajoutée et complémentaire à votre équipe. Je suis disponible dès le mois de septembre et me tiens à votre disposition pour un prochain rendez-vous.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées
Veuillez trouver ci-joint mon curriculum vitae.
Bordeaux, le 15 octobre 2016
Stratégies pour... la lettre formelle
L'introduction
Vous recherchez actuellement un responsable de...
Votre volonté de diversifier le profil de vos consultants m'amène naturellement à faire acte de candidature pour le poste...
Locataire depuis 3 mois de l'appartement situé... que vous possédez à ...
Nouveau colocataire dans l'appartement loué par vous Monsieur...
Ayant contacté votre agence en mai pour...
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme ma situation présente...
Ayant été informé par le biais d'un ami que votre Centre...
Je m'adresse à vous...
J'ai appris à travers un ami que vous proposez des stages linguistiques...
Je tiens à vous faire part de mon mécontentement car je n'ai toujours pas reçu la commande que je vous ai adressée le 8 novembre...
Je me permets de vous écrire afin de vous demander une copie...
Suite à votre annonce parue dans le journal de ce jour, je me permets de vous écrire pour poser ma candidature pour le poste...
Suprir de n'avoir pas encore de réponse à la lettre recommandée que je vous ai envoyée le ....
Je me permets de vous contacter afin d'obtenir des reseignements.
Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir m'adresser le programme détaille des études.
Je souhaiterais avoir des précisions concernant...
J'ai l'intention de voyager en France, vous serait-il possible de me renseigner à propos des démarches à effectuer?
Je vous prie de me faire parvenir d'ores et déjà....
Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir m'indiquer si vous avez une bourse...
Je désire vivement vous rencontrer afin d'évaluer avec vous de quelle façon...
Vous serait-il possible de me faire parvenir, savoir, connaître...
Stéphanie Richard
14, rue d'Entraigues
37000 Tours
06 19 95 40 94
OBJET : candidature au poste de chef de rayon
Madame Dupin,
Ayant pris connaissance de l'annonce pour le poste de chef de rayon du département prêt-à-porter du Printemps de Tours, je me permets de vous adresser ma candidature.
Employée en qualité de vendeuse depuis neuf mois dans ce magasin, j'ai acquis une bonne expérience des techniques de vente et sais me montrer disponible pour répondre aux attentes d'une clientèle exigeante. Aujourd'hui, je souhaiterais mettre à profit mon savoir-faire et évoluer dans mon métier, et le poste que vous décrivez correspond tout à fait à mes aspirations professionnelles
Titulaire d'un bac des métiers de la mode et du vêtement, j'ai les connaissances théoriques nécessaires à un chef de rayon. Deux emplois antérieurs, l'un dans une société internationale de création de mode, l'autre dans un petit atelier de couture, m'ont aussi familiarisée avec les techniques de création de vêtements. Mon expérience de vendeuse au Printemps m'a également permis de développer, grâce au savoir-faire de ma responsable, les compétences pour motiver et guider une équipe.
J'ai bien conscience d'avoir encore beaucoup à apprendre et c'est justement cette perspective qui me motive le plus. Passionnée par l'univers du prêt-à-porter, je suis très désireuse de progresser dans ma carrière et de mettre chaque jour en practique mes compétences. Aujourd'hui, je pense avoir la maturité et l'expérience indispensables pour assumer un poste à responsabilités.
Je serais heureuse de vous rencontrer afin de vous exposer plus en détail mon expérience ainsi que mon projet professionnel. Je me tiens donc à votre disposition pour convenir d'une date de rendez-vous.
Veuillez trouver mon CV en pièce jointe.
En vous remerciant de l'attention que vous porterez à ma candidature, je vous prie d'agréer, Madame Dupin, l'expression de mes salutations distinguées.
Magasin Printemps
Direction générale
22,rue de Bordeaux
37000 Tours
Tours, le 27 octobre 2016
Stéphanie Richard
Objet: annulation de place.
Monsieur le directeur,
Je me permets de vous écrire afin de communiquer l’annulation de ma place dans le stage de Français. Le 24 mai je me suis inscrit auprès de votre centre afin de suivre une formation de français et je suis actuellement enregistré dans vos fichiers avec le numéro 5325-1.
Depuis trois ans, je souhaitais avoir une place dans votre prestigieuse école pour que je puisse meilleure mon français, toutefois, malheureusement, mon état de santé s’est récemment dégradé et ne me permet pas de suivre la formation avec le minimum de rigueur nécessaire à sa réussite. Cela m’oblige à annuler par la présente mon inscription à cette formation et donc, à résilier mon contrat.
En conséquence, je vous remercie par avance de prendre toutes les mesures nécessaires afin que cette résiliation soit prise en compte immédiatement. Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir me rembourser les frais d’inscription.
Soit vous me verser l’argent sur compte, soit vous me permettriez de faire le cours l’été suivant.
Dans l’attente d’une prompte réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur le directeur, mes salutations distinguées.
Elodie NERF
58 rue des Bâtisseurs
45300 Sandillon
T6l.:0223344556
Mail: e-nerf@allo
À I'attention de Monsieur Bertrand,
Responsabdle la clientèle
Objet: réclamation
Sandillon, le 21 mai 2016

Je loue depuis le 1er d'avril 2016 un appartement trois pièces que votre agencie m'a proposé dès le 29 mars 2015. Or, contrairement à ce que vous m'aviez annoncé aussi bien par oral que par écrit dans votre lettre du 30 mars, les travaux de rénovation qui devaient être effectués dans un délai d'une semaine n'ont toujours pas été achevés.
D'une part, plusieurs améliorations restent en suspens. Permettez-moi de vous le rappeler: premièrement, l'électricité ne fonctionne toujours pas; deuxièment, le robinet de la bagnoire fuit, troisièmement, la peinture de la cuisine n'est pas finie.Autrement dit, non seulement l'appartement que je loué n'est pas habitable en l'état, mais encore les problèmes d'électricité peuvent être dangereux pour mes enfants et moi même.
D'autre part, je trouve inadmissible que vous ne teniez pas vos engagements. C'est une question de principe, et apparemment vous n'essayez absolument pas de trouver une solution rapide, efficace et à l'amiable. Par-dessus tout, je suis scandalissée par votre silence car vous n'avez daigné répondre à aucun de mes coups de téléphones répétés. Enfin, dans ces conditions, les prospectus que vous distribuez dans la boîtes aux lettres en vantant vos services s'apparentent, selon moi, à la publicité mensongère.
En conséquece, je vous demande par la présente d'effectuer les travaux avant le 30 mai 2016. Dans l'hypothèse où je n'obtiendrais par satisfaction, je serais contrainte de porter le litige devant le tribunal compétent et de solliciter le versement de dommages et intérêts.
Veuillez croire, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées